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有关 COVID-19 的最新信息

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COVID-19 FAQ

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    我们正在编制一份关闭工作室的名单,将在会员中心上发布并定期更新。您也可以联系工作室并查看工作室的社交媒体页面了解信息。

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    如果您是已关闭工作室的会员,会费将立即自动冻结,因此您不需要联系或前往工作室。由于冻结的结果,您不会丢失任何课程,您也不会损失会员周期内的任何剩余天数,而且不会向您收取费用。

    任何预订的课程将被取消并退回至您的帐户。

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    在此期间,会员应限制其跨地区流动,以降低感染 COVID-19 的可能性。

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    我们正在开发家庭健身内容,让会员在不能前来工作室时继续参与活动。所有会员计划将推迟,恢复时间将另行通知。

    我们将提供更多有关参与在家健身活动的信息,以及转型挑战信息的更新。

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    OTbeat Burn 可以在工作室外锻炼时使用,以便使用 Orangetheory 应用跟踪心率和splat 点数。

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    工作室重新开放日期将在我们继续密切监控不断变化的情况下确定。我们非常感谢您在这个前所未有的时期内的耐心与理解。

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    自 2020 年 3 月 17 日(星期二)起生效,我们将对经营活动进行以下临时调整,并且预计至少持续 2 到 4 周,我们将每日进行评估。

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    不收费。如您在计划的课程开始前出现类似流感的症状,我们希望您居家专心康复。请致电您的工作室门店,告知对方您身体不适,我们将为您取消课程,且不收取逾时取消费用。

     

    如果您出现任何冠状病毒 (COVID-19) 症状,也请联系您当地的医疗机构。  

     

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    我们深知,您可能想要或需要居家隔离。当前,我们允许所有会员免费冻结其会员资格。请联系您的“家庭工作室”,以获取更多信息。您可以在我们的工作室目录中找到联系信息。如果您的家庭工作室关闭,会费将自动冻结。

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    为谨慎起见,我们在工作室内采取更多措施限制细菌传播。

     

    除了加强日常清洁工作外,我们还将暂时禁止击掌,提供洗手液和更多湿巾,要求患病会员和员工居家隔离,暂时停止多人使用同一器械和/或与其他人实际接触的锻炼项目。

     

    对时间安排进行调整,在两节课程之间留出 15 到 30 分钟。这是为了方便工作室进行清洁,并在课程之间留出空隙,以避免大厅出现拥挤情况并保持社交距离。会员要求在开课前十分钟到达。

     

    所有课程量将减半。设备预订卡将暂停使用。工作人员将按照先到先得的原则分配设备,交替分配奇数编号的跑步机和偶数编号的划船机/落地健身台(反之亦然),以限制或避免在课程中共用设备。

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    干净整洁的工作室始终是 Orangetheory 的首选。当前情况下,工作室的清洁工作需加倍。此外,我们为每个锻炼区的会员提供擦拭巾,提醒其擦拭所有已用器械。

     

     

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    工作室工作人员应礼貌地要求那些看起来患病的人离开工作室。通常情况下,如会员感到不适、咳嗽、打喷嚏、发烧或呼吸急促,我们建议其停止锻炼。

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    如果感觉不适、咳嗽、打喷嚏、发烧或出现呼吸短促,为了您及周围的人的安全,请咨询医疗机构并考虑不去参加课程。请联系您的工作室,以将您从即将开课的预订课程中删除。我们将不会收取您任何取消费用。

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    如果您感觉不适,包括出现任何冠状病毒 (COVID-19) 症状,请联系您当地的医疗机构。  

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    Fresh Meal Plan 团队将在 2020 年 3 月 17 日之前与 OTF/FMP 会员分享和沟通相关信息。

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    其他信息可通过疾病控制中心和世界卫生组织找到。

     

    www.cdc.gov

    www.who.int

     

    请访问(中心网站 – https://bit.ly/2xIzGVL (otf.com/coronavirus)、工作室网站、社交媒体等)获取持续更新。