COVID-19 FAQ

• היכן אוכל למצוא מידע על סגירת המכון?

  אנו מייצרים רשימה של מכונים סגורים שתפורסם במרכז החברים ותעודכן באופן קבוע. תוכל גם ליצור קשר עם המכון שלך ולבדוק את דפי המדיה החברתית שלו לקבלת מידע.

• המכון שלי סגור. האם עליי לעשות משהו?
  אם אתה חבר במכון שנסגר, דמי החברות שלך יושהו באופן מיידי ואוטומטי, לכן אין צורך שתיצור קשר עם המכון או תבקר בו. כתוצאה מההשהייה, לא תפסיד מפגש שאתה זכאי לו, לא תאבד את הימים הנותרים במנוי התקופתי שלך ולא תחויב.

   

  כל שיעור שהוזמן מראש יבוטל והחשבון שלך יזוכה בגינו.

• המכון הקבוע שלי סגור, אבל אני רוצה לבקר במכון אחר. מה עליי לעשות?
  מומלץ לחברים להגביל את תנועתם בין אזורים בזמן זה כדי להפחית את סיכויי החשיפה ל-COVID-19.
• כיצד אוכל להישאר בקשר עם קהילת Orangetheory שלי בזמן שהמכון שלי סגור?

  אנחנו מפתחים אימונים ביתיים כדי שהחברים יוכלו להישאר בקשר או\כאשר הם לא יכולים להגיע למכון. כל תכניות החברים יידחו עד להודעה חדשה.

  יסופק מידע נוסף על גישה לאימונים הביתיים, כמו גם עדכונים למידע על אתגר השינוי (Transformation Challenge).

• כיצד אוכל להשתמש במוניטור קצב הלב OTbeat שלי מחוץ למכון?

  ניתן להשתמש ב-OTbeat Burn לאימונים מחוץ למכון כדי לעקוב אחר קצב הלב ונקודות ה-splat שלך, באמצעות אפליקציית Orangetheory.

• מתי המכון שלי ייפתח מחדש?

  תאריכי פתיחה מחדש של המכונים ייקבעו תוך כדי ניטור צמוד של הנסיבות המתפתחות. אנו מעריכים את סבלנותך ואת ההבנה שלך במהלך תקופה חסרת תקדים זו.

• הסטודיו שלי נותר פתוח לעת עתה. מה עליי לדעת?

  החל מה-17 במרץ 2020,  שיטות העבודה יותאמו באופן זמני בדרכים הבאות, למשך צפוי של שבועיים עד 4 שבועות, עם הערכה יומית.

• האם תחייבו אותי אם אבטל את השיעור שלי בתוך חלון "הביטול המאוחר"?

  לא. אם תתחילו לחוות תסמינים דמויי-שפעת לפני השיעור המתוכנן שלכם, נרצה שתישארו בבית ותתמקדו בהחלמה. אנא התקשרו למכון והודיעו להם שאינכם מרגישים טוב, והשיעור שלכם יבוטל ללא תשלום על ביטול מאוחר.

   

  אנא צרו קשר עם ספק שירותי הבריאות המקומי שלכם אם אתם חווים תסמינים כלשהם של נגיף הקורונה (COVID-19).  

• אני רוצה להשהות או להקפיא את החברות שלי. מהן האפשרויות שלי?

   

  אנחנו מבינים שייתכן כי תרצו או תצטרכו להישאר בבית. לעת עתה, נאפשר לכל החברים להקפיא את החברות שלהם ללא עלות. לקבלת מידע נוסף, אנא פנו למכון הביתי שלכם. ניתן למצוא פרטי קשר במדריך המכון שלנו. אם המכון הקבוע שלך נסגר, דמי החברות שלך יושהו באופן אוטומטי.

• אילו שינויים ביצעה Orangetheory Fitness כדי לסייע במניעת ההתפשטות של COVID-19?

  מתוך זהירות יתרה, אנו נוקטים צעדים נוספים במכונים שלנו כדי להגביל התפשטות חיידקים. בנוסף להרחבה  של מאמצי הניקיון היומיומיים שלנו, אנו משהים נתינת "כיפים", מספקים חומר חיטוי לידיים ומגבונים נוספים, מבקשים מחברים ומאנשי צוות חולים להישאר בבית, ומפסיקים זמנית אימונים המערבים החלפות מרובות ו/או מגע פיזי עם חבר אחר.

  לוחות הזמנים יותאמו על מנת לאפשר מרווח של 15 עד 30 דקות בין השיעורים. הדבר יאפשר ניקוי של המכון ויצירת מרווח בין השיעורים כדי להימנע מצפיפות בחדרי המתנה ולאפשר בידוד חברתי. חברים מתבקשים להגיע עשר דקות לפני השיעור שלהם לכל המוקדם.

  כל השיעורים יופחתו לחצי מהתפוסה הרגילה. השימוש בכרטיסי הזמנת ציוד יושהה באופן זמני. הצוות יקצה ציוד על בסיס הקודם זוכה, תוך שימוש לסירוגין בהליכונים עם אי-זוגי ומכשירי חתירה\עמדות רצפה עם מספר זוגי (או להיפך) כדי להגביל או לנטרל את האפשרות של שימוש משותף בציוד במהלך השיעור.

• מהם הסטנדרטים של Orangetheory Fitness לניקיון?

  ב-Orangetheory, ניקיון המכונים תמיד היה בעדיפות גבוהה. עקב המצב הנוכחי, המכונים מרחיבים את מאמצי הניקיון היומיומיים שלהם. בנוסף, חברים מקבלים מגבונים לאחר כל בלוק ותזכורת לנגב את כל הציוד שבו נעשה שימוש.

• אם חבר בשיעור שלי חולה, תבקשו ממנו לעזוב?

  על צוות הסטודיו לבקש בנימוס ממי שנראה כי הוא חולה לעזוב את המכון.  אנו ממליצים לחברים לא להתאמן אם הם מרגישים חולים, משתעלים, מתעטשים, סובלים מחום או מקוצר נשימה.

• יש לי שיעול מתמשך, אבל אני מרגיש בסדר. האם אני עדיין יכול להתאמן?

  אנא התייעצו עם ספק שירותי הבריאות שלכם ושקלו לדלג על שיעור אם תרגישו חולים, אם אתה משתעלים, מתעטשים, סובלים מחום או חווים קוצר נשימה, למען בטיחותכם ובטיחותם של הסובבים אתכם. אנא צרו קשר עם המכון שלכם כדי להסיר את הרישום שלכם לשיעורים הבאים שהזמנתם. לא תחויבו בשום דמי ביטול.

• עם מי עליי ליצור קשר אם אני לא מרגיש טוב?

   

  אנא צרו קשר עם ספק שירותי הבריאות המקומי שלכם אם אתם חשים ברע, לרבות אם אתם חווים תסמינים של נגיף הקורונה (COVID-19).  

• הוצבתי בראש הטבלה לגברים\נשים באתגר השינוי (Transformation Challenge), והייתי אמור לקבל על כך שנה של מזון בחינם ממיזם הארוחה הטרייה (Fresh Meal Plan) – למה אוכל לצפות בהקשר זה?

  צוות מיזם הארוחה הטרייה (Fresh Meal Plan) יכין תכתובות לשיתוף עם חברי OTF/FMP עד לתאריך 17 במרץ 2020.

• באילו מקומות נוספים ניתן למצוא מידע?

   

  מידע נוסף ניתן למצוא באמצעות המרכזים לבקרת מחלות ומניעתן (CDC) וארגון הבריאות העולמי (WHO).

   

   

  www.cdc.gov

  www.who.int

   

  בקרו באתר (אתר אינטרנט מרכזי - https://bit.ly/2XizGVL (otf.com/coronavirus), אתר האינטרנט והמדיה החברתית של המכון וכו') לקבלת עדכונים שוטפים.