Ultimate Fitness Group, LLC d/b/a Orangetheory® Fitness ("Ultimate", "nosotros", "nos" o "nuestro") cumple con el Marco del Escudo de la Privacidad entre la UE y los EE.UU. y entre Suiza y los EE.UU. establecido por el Departamento de Comercio de los EE.UU. en relación con la recopilación, el uso y la retención de información personal obtenida de los estados miembros de la Unión Europea ("UE") y Suiza y transferida a los Estados Unidos. Ultimate ha certificado que su procesamiento de información personal proveniente de los estados miembros de la UE y Suiza está de acuerdo con los Principios del Escudo de Privacidad de Notificación, Elección, Responsabilidad por la Transferencia, Seguridad, Integridad de Datos y Limitación de Propósitos, Acceso y Recurso, Aplicación y Responsabilidad (los "Principios"). Puede consultar nuestra certificación en https://www.privacyshield.gov/list. Ultimate está sujeta a la autoridad de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio.
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Información que procesamos. Recopilamos información de y sobre individuos en la UE y Suiza de acuerdo con los principios del Escudo de Privacidad. Como se describe con más detalle en la sección Información que recopilamos sobre usted de nuestra Política de privacidad, recopilamos las siguientes categorías de información: nombre, información demográfica y de contacto; información de contacto en caso de emergencia; información de compra y pago; estudios preferidos, información de entrenamiento y objetivos de ejercicio; e información sobre el uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
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Acceso a la información personal. Los Principios del Escudo de Privacidad proporcionan a los individuos ubicados en la UE y Suiza cuya información personal procesamos el derecho a acceder a su información personal para revisar, corregir, modificar o eliminar la información procesada bajo los Principios. Las personas de la UE y Suiza que deseen acceder a su información personal pueden iniciar sesión en su cuenta de Orangetheory para actualizar o corregir su información personal o ponerse en contacto con nosotros en privacy@orangetheoryfitness.com. Para obtener información sobre los derechos disponibles para las personas de la UE en virtud del Reglamento general de protección de datos de la UE, consulte nuestra Política de privacidad.
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Como se describe en nuestra Política de Privacidad, transferimos información personal a nuestros franquiciados para sus propios usos, incluyendo información sobre su interés en un estudio en particular, su afiliación, sus clases compradas y programadas, y para que pueda entrenar en un estudio propiedad de un franquiciado. De acuerdo con los Principios, las personas pueden optar por no participar en transferencias en las que su información personal se utilice para uso propio de terceros. Sin embargo, tenga en cuenta que si opta por no participar en este tipo de transferencia, es posible que nosotros y nuestros franquiciados no podamos prestarle servicios; por ejemplo, no podríamos decir a un estudio que usted es miembro de Orangetheory o que ha comprado entrenamientos en línea. Para ejercer su derecho de exclusión, póngase en contacto con privacy@orangetheoryfitness.com.
Contacto, reclamaciones y resolución de conflictos. Las personas de la UE y Suiza que tengan preguntas o quejas sobre cómo procesamos su información personal pueden ponerse en contacto con nosotros en privacy@orangetheoryfitness.com. Trabajaremos para resolver su problema lo más rápidamente posible, pero en cualquier caso no más tarde de 45 días desde su recepción.
Si no puede resolver el problema directamente con nosotros, puede presentar gratuitamente una reclamación ante nuestro proveedor independiente de resolución de litigios, el Centro Internacional de Resolución de Conflictos - Asociación Americana de Arbitraje (ICDR-AAA), con sede en Estados Unidos. Para más información sobre el proceso de resolución de litigios del ICDR/AAA o para presentar una queja, visite http://go.adr.org/privacyshield.html.
Los ciudadanos de la UE y Suiza también pueden presentar reclamaciones a través de su Autoridad de Protección de Datos (APD) local. Trabajaremos con el Departamento de Comercio para resolver cualquier reclamación remitida por una APD. Por último, si no somos capaces de resolver cualquier queja a través de cualquiera de los métodos anteriores, los individuos de la UE y Suiza pueden invocar el arbitraje vinculante de conformidad con el Marco del Escudo de Privacidad.
