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Ultimate Fitness Group, LLC d/b/a Orangetheory® Fitness ("Ultimate", "nous", "notre" ou "nos") se conforme au cadre du bouclier de protection de la vie privée E.U. - U.S. et Suisse - U.S. tel que défini par le Département du Commerce des Etats-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles obtenues des Etats membres de l'Union Européenne ("UE") et de la Suisse et transférées aux Etats-Unis. Ultimate a certifié que son traitement des informations personnelles provenant des États membres de l'UE et de la Suisse est conforme aux principes du bouclier de protection de la vie privée (Privacy Shield) de notification, de choix, de responsabilité pour le transfert, de sécurité, d'intégrité des données et de limitation des finalités, d'accès, et de recours, d'application et de responsabilité (les "principes"). Vous pouvez consulter notre certification sur le site https://www.privacyshield.gov/list. Ultimate est soumis au pouvoir d'enquête et d'exécution de la Federal Trade Commission.
Outre les droits prévus par le bouclier de protection de la vie privée, les citoyens de l'UE peuvent bénéficier de droits supplémentaires en vertu de la législation européenne sur la protection de la vie privée. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
Informations que nous traitons. Nous recueillons des informations auprès de personnes de l'UE et de la Suisse et à leur sujet, conformément aux principes du bouclier de protection de la vie privée (Privacy Shield). Comme décrit plus en détail dans la section Informations que nous recueillons à votre sujet de notre Politique de confidentialité, nous recueillons les catégories d'informations suivantes : nom, données démographiques et coordonnées ; coordonnées en cas d'urgence ; informations sur les achats et les paiements ; studios préférés, informations sur les séances d'entraînement et objectifs d'exercice ; et informations sur l'utilisation de nos sites Web et applications mobiles.
Nous traitons ces informations aux fins décrites dans la section "Comment nous utilisons vos informations" de notre politique de confidentialité, y compris :
Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons les informations personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Accès aux informations personnelles. Les principes du bouclier de protection de la vie privée donnent aux personnes situées dans l'UE et en Suisse dont nous traitons les informations personnelles le droit d'accéder à leurs informations personnelles afin d'examiner, de corriger, de modifier ou de supprimer les informations traitées en vertu des principes. Les personnes de l'UE et de la Suisse qui souhaitent accéder à leurs informations personnelles peuvent se connecter à leur compte Orangetheory pour mettre à jour ou corriger leurs informations personnelles ou nous contacter à l'adresse privacy@orangetheoryfitness.com. Pour plus d'informations sur les droits dont disposent les ressortissants de l'UE en vertu du règlement général sur la protection des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Transferts à des tiers. Comme décrit dans la section "Comment nous partageons vos informations" de notre politique de confidentialité, nous transférons des informations personnelles de l'UE et de la Suisse à des tiers, y compris nos franchisés et nos prestataires de services. Nous exigeons contractuellement des tiers à qui nous transférons des informations personnelles qu'ils fournissent le même niveau de protection que les Principes. Ultimate reste responsable des informations personnelles que nous recevons et transférons à des tiers dans le cadre du Privacy Shield. Conformément à nos obligations légales, nous pouvons également transférer, sous réserve d'une demande légale, des informations personnelles aux autorités publiques à des fins d'application de la loi ou de sécurité nationale.
Comme décrit dans notre politique de confidentialité, nous transférons des informations personnelles à nos franchisés pour leur propre usage, y compris des informations sur votre intérêt pour un studio particulier, votre adhésion, les cours que vous avez achetés et programmés, et pour que vous puissiez vous entraîner dans un studio appartenant à un franchisé. Conformément aux principes, les personnes peuvent refuser les transferts dans le cadre desquels leurs informations personnelles sont utilisées pour le propre usage d'une tierce partie. Notez toutefois que si vous refusez ce type de transfert, il se peut que nous et nos franchisés ne soyons pas en mesure de vous fournir des services ; par exemple, nous ne pourrions pas dire à un studio que vous êtes membre d'Orangetheory ou que vous avez acheté des séances d'entraînement en ligne. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez contacter privacy@orangetheoryfitness.com.
Nous contacter, plaintes et règlement des litiges. Les ressortissants de l'UE et de la Suisse qui ont des questions ou des plaintes concernant la manière dont nous traitons leurs informations personnelles peuvent nous contacter à l'adresse privacy@orangetheoryfitness.com. Nous nous efforcerons de résoudre votre problème le plus rapidement possible, et en tout état de cause au plus tard dans les 45 jours suivant la réception de votre demande.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème directement avec nous, vous pouvez déposer gratuitement une plainte auprès de notre fournisseur indépendant de services de résolution des litiges, l'International Centre for Dispute Resolution - American Arbitration Association (ICDR-AAA), situé aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la procédure de résolution des litiges de l'ICDR/AAA ou pour déposer une plainte, veuillez consulter le site http://go.adr.org/privacyshield.html.
Les ressortissants de l'UE et de la Suisse peuvent également déposer une plainte auprès de leur autorité locale de protection des données (DPA). Nous collaborerons avec le ministère du commerce pour résoudre toute plainte transmise par une autorité de protection des données. Enfin, si nous ne parvenons pas à résoudre une plainte par l'une des méthodes susmentionnées, les citoyens de l'UE et de la Suisse peuvent recourir à un arbitrage contraignant conformément au cadre du bouclier de protection de la vie privée.
