Regler og procedurer
Vi håndhæver en fast politik for 8 timers aflysning. Hvis du reserverer en plads på en træning, men ikke afmelder dig 8 timer før holdstart og ikke dukker op til træningen, vil du miste et klip fra enten dit medlemskab eller pakke. Premier Plus medlemmer vil blive opkrævet et for sent afmeldelsesgebyr på kr 75, som retningslinjerne foreskriver i indmeldelsesformularen.
Vi håndhæver en fast politik for sent fremmøde. Hvis du er mere end 5 minutter forsinket til dit hold, vil du ikke få adgang til træningen og du vil miste en medlemskab- eller pakke session eller blive opkrævet for sessionen som beskrevet ovenfor.
For at sikre en retfærdig og lige behandling for alle medlemmer, gælder det, at hver deltager kun må skrive sig selv på stationstildelingstavlen samt én anden person på, men kun under følgende betingelser:
- Aftalen om dette er blevet godkendt af den pågældende person,
- Personen er korrekt booket på samme træningstidspunkt som medlemmet.
Denne regel håndhæves for at sikre, at stationerne tildeles korrekt og efter princippet om "først til mølle", således at alle medlemmer får mulighed for at bruge faciliteterne på en ordentlig og fair måde.
For alle medlemmers og gæsters sikkerhed vil det ikke være tilladt at opholde sig i træningsområdetmedmindre en træner er til stede.
Hvis du er medlem eller indehaver af et klippekort, kan du selv tilføje dig, eller spørge en salgsassistent om at tilføje dig på ventelisten. At blive tilføjet til ventelisten garanterer ikke adgang til træningen. Hvis en plads bliver ledig mindst 8 timer før træningens start, og du er på ventelisten til træningen, vil du automatisk blive tildelt pladsen. Hvis ikke du møder op til træning, vil du miste et klip fra dit medlemskab eller din pakke eller blive opkrævet for sessionen som beskrevet ovenfor. Tag endelig fat i dit studies salgsassistent for at få mere information om proceduren for ventelisten.
Når du møder op til træning, forventer vi, at du er klædt på til fysisk aktivitet. Det betyder lukkede indendørs løbesko, sportsshorts/-bukser, en sportstrøje/t-shirt/top, og en vandflaske. Evt svedhåndklæde. En sports-BH betragtes som passende sportstop. Vi forbeholder os retten til at afvise adgang, hvis et medlem er upassende klædt på, eller anvender sprog eller bærer tøj med budskaber, der kan virke stødende – eksempelvis vulgært, seksuelt eller racistisk indhold. Ved nægtet adgang mister du en session fra dit medlemskab eller klippekort, eller vil blive opkrævet betaling for holdet.
Børn under 14 er ikke tilladt i studiet på noget tidspunkt. Børn i alderen 14-16 er kun tilladt i selskab med en forælder eller værge, og forælderen eller værgen har underskrevet dokumenter der tillader barnet i studiet. Børn i alderen 17-18 er tilladt i studiet og må også træne, uden tilstedeværelse af forælder eller værge, så længe forælder eller værge har underskrevet de nødvendige studiedokumenter.
Alle regler og ændringer i reglerne stillet til rådighed og ophængt i studiet eller skrevet på www.orangetheory.com, er en del af medlemsbetingelserne, og du accepterer at efterleve disse. Manglende efterlevelse vil resultere i en opsigelse af dit medlemskab.
Du har mulighed for at sætte dit medlemskab i bero i minimum 30 dage og maksimum i 60 dage. Du kan sætte dit medlemskab i bero op til 2 gange om året (maks. 120 dage om året). Du kan ikke sætte dit medlemskab i bero i mere end 60 sammenhængende dage.
Under enhver beroperiode vil du automatisk blive opkrævet et månedligt gebyr på 75kr for beroperioden via dit kredit- eller debitkort. Dette gebyr vil falde på samme dato som dit medlemskab normalvis vil blive opkrævet.
Medmindre anderledes underrettet, kan du bruge dit medlemskab og din pakke eller tilkøbe yderligere træning ved et hvilket som helst Orangetheory® Fitness studie i Danmark.
Orangetheory® Fitness træning har begrænset plads og kan nå sin grænse. Book i forvejen ved brug afOrangetheory appen eller via orangetheory.com.
Orangetheory® Fitness systemet er et pulsbaseret, intervaltrænings fitnesskoncept. Vi anbefaler på det kraftigste et tilkøb af en OTbeat pulsmåler. Hvis du låner en OTbeat fra et studie og du ikke returnerer den, vil det registrerede kreditkort blive trukket et gebyr i samme mængde som butiksprisen for en OTbeat på udlånstidspunktet. Tag endelig fat i en salgsassistent for flere detaljer om salg og lån af OTbeat.
OTbeat pulsmålere er omfattet af den lovpligtige 2-årige garanti i henhold til dansk lovgivning. Garantien sikrer, at produktet fungerer som lovet, og at du kan få det repareret eller byttet, hvis der opstår fejl inden for garantiperioden. Garantien dækker kun fejl, der skyldes produktet selv, og ikke fejl forårsaget af uheld eller forkert brug, herunder fysiske skader, kontakt med væsker eller manglende vedligeholdelse.
